Hasta Bize Nasıl Ulaşır ?
Web sitesi aracılığıyla,
Türkiye ve yurt dışındaki Elser Sağlık Turizm Ofisleri aracılığıyla,
Elser S.T. Şirketine telefon ya da e-mail yoluyla ulaşabilir.
Tedavi Planlama Süreci (Tedavi Nasıl Planlanmaktadır ?)
Elser sağlık turizmi koordinatörümüz ile iletişim kurarak tıbbi bilgiler ve tetkik sonuçları gönderildiği anda tedavi planı ve danışmanlık süreci başlamaktadır.
Bilgilerin ilgili uzmanlarla incelenmesi sonucunda koordinatörümüz tedavi planı ve tedavi sürecine ilişkin ayrıntılı bilgilendirmeyi yapmaktadır.
Tıbbı değerlendirme sonucu 24 saat içerisinde hastaya geri bildirim olarak dönüşü sağlanmaktadır.
Tedavi görecek kişinin özelliklerine göre kalış süresi belirlenmektedir.
Hastalarımızın tedavisi için farklı tedavi yöntemleri olduğu zaman hasta ile iletişime geçilerek alternatif tedavi seçenekleri sunulmaktadır.
Hastanın Transferi ve Konaklama
Türkiye de tedavi olmaya karar verildiği anda hastanın isteğine göre uçak biletleri organize edilmektedir.
Hastaların tedavi öncesi ya da tedavi suresi boyunca otelde kalmaları gerekirse kendi isteklerine bağlı olarak otel rezervasyonları yapılmaktadır. Hastaların bütçeleri doğrultusunda otel alternatifleri bulunmaktadır.
Hastalar tercümalanlar tarafından havaalanında karşılanır kalacağı otele ya da hastaneye transferi sağlanır, yine hastanın tedavisi tamamlandığında bir tercüman eşliğinde otelden havaalanına kadar hastaya eşlik edilmektedir.
Hastanın hayati bir risk durumuna göre havaalanından özel bir ambulans ile hastaneye transferi sağlanır.
Hastanın Türkiye de kaldığı süre boyunca kendısiyle iletişim kurulabilmesi için bir telefon hattı alınması sağlanır.
Tedavi Süreci
Tedaviler tıbbi teknoloji bakımından zengin alanında uzman doktorlar tarafından yapılmaktadır.
Hastalar, şirketimiz bünyesinde çalışan hasta ile aynı dili konuşabilen tercümanlar sayesinde iletişim sıkıntısı yaşamamaktadırlar.
Tercumanlar 7/24 hastaların yanında yer almaktadırlar.
Tedavi sonrası
Tedavisi sona eren hastanın tüm resmi işlemleri tamamlanıp tercuman eşliğinde hava alanına transferi sağlanmaktadır.
Hastalar ülkelerine döndükten sonra Elser Sağlık Turizm şirketi ile tedavi sonrası kontroller için her zaman irtibata geçebilir.
Hastaların tüm tedavi süreçleri elser ekibi ve doktorları tarafından takip edilerek, hasta ve hasta yakınlarına bilgilendirme yapılmaktadır.